Sofreu atrasos ou cancelamento em 2025? Saiba como agir

O verão de 2025 trouxe o pior cenário já registrado para passageiros aéreos no Brasil. Conforme a AirHelp, o número de viajantes prejudicados por atrasos e cancelamentos triplicou em comparação a 2024, atingindo impressionantes 207,7 mil passageiros. Esse crescimento alarmante de 279% acende um alerta vermelho para um problema estrutural que não pode mais ser ignorado pelas autoridades e companhias aéreas.

Crescimento sem precedentes no volume de viagens aumenta impacto

O número de passageiros transportados saltou de 3,29 milhões para um recorde absoluto de 9,76 milhões, intensificando ainda mais os efeitos devastadores dos problemas operacionais. Agora, uma a cada 34 pessoas enfrenta atrasos superiores a duas horas ou cancelamentos frustrantes. Nunca viajar de avião exigiu tanta paciência, preparo e conhecimento dos próprios direitos por parte dos brasileiros.

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Indenizações podem chegar a valores impressionantes em 2025

Você sabia que é possível receber até R$ 51 mil por atrasos e cancelamentos? Pois é! A Convenção de Montreal, adotada por mais de 140 países, assegura indenizações robustas e impõe responsabilidade às companhias aéreas. No Brasil, a justiça decide os valores caso a empresa negligencie seus deveres e falhe em prestar assistência adequada aos passageiros lesados.

Descubra as diferenças entre reembolso e indenização antes de agir

A confusão entre reembolso e indenização pode custar muito caro ao passageiro desinformado e despreparado. Enquanto o reembolso é direito básico em cancelamentos e alterações, a indenização visa reparar danos morais, materiais e emocionais sofridos. Conhecer profundamente essa diferença é o melhor caminho para proteger seu bolso e garantir a reparação de todos os prejuízos.

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